Empresa líder en el sector Automoción, marcas oficiales VOLKSWAGEN, SEAT, RENAULT Y TOYOTA, en continua expansión, con centros de trabajo en la zona SUR de Madrid se encuentra en pleno crecimiento en todas sus áreas de gestión.
Operadores/as para CALL CENTER, para su centro de trabajo de Getafe (Madrid).
Condiciones imprescindibles: ESO. Experiencia en el puesto especifico mencionado de al menos 1 año.
Funciones a realizar, entre otras:
- Realizar la asignación de citas a clientes, por cualquiera de las vías de comunicación disponibles (tfn, email, web), siguiendo las pautas establecidas en los procesos de la marca.
- Asesorar al cliente, en materia de servicios y productos que le pueden interesar, potenciando la venta cruzada.
- Obtener la máxima información en la fase de pre-diagnosis, para facilitar la distribución del trabajo a los asesores, especialmente de clientes que llegan sin cita.
- Realizar un seguimiento periódico del cliente, para conocer su grado de satisfacción con los servicios ofrecidos.
- Hacer seguimiento de no asistencias de clientes y volver a planificar citas en base a sus intereses.
- Ofrecer al cliente soluciones de movilidad durante la repar
Administración y secretariado: Condiciones imprescindibles:
- Licenciatura en Administración de Empresas, Comercio Internacional, o campo de estudio relacionado.
- Experiencia en el puesto de trabajo descripto preferentemente funciones administrativas dentro del sector automotriz.
- Conocimiento práctico de Sistemas CRM. Y otras herramientas de gestión administrativa.
- Excelentes habilidades de comunicación, y de organización, con atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo, así como en entornos dinámicos.
Funciones a realizar:
Gestiones administrativas propias del puesto, en su más amplio sentido, entre otras tareas:
- Supervisar y coordinar los procesos administrativos relacionado con las operaciones de venta.
- Manejar y mantener de manera organizada la documentación relacionada con las transacciones de ventas.
- Soporte integral al equipo de ventas, colaborando en la preparación de propuestas y presentaciones comerciales.
- Utilización del sistema CRM, y gestión del inventario.
- Relaciones con los proveedores.
Empresa líder en el sector de automoción, precisa para ampliación de plantilla en su departamento de administración:
ADMINISTRATIVO/A CONTABLE.
Muy buen ambiente de trabajo, con promociones internas y formación en continuidad.
Condiciones imprescindibles: FP. Experiencia en el puesto de trabajo de al menos 1 año. Carnet de conducir
Funciones a realizar: Las propias del puesto, fundamentalmente tareas administrativas, registros, contables e informes. Se valorará conocimiento y experiencia en el sector de Automoción.
Contrato indefinido
Se valora discapacidad
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