* Objetivo del puesto
Brindar soporte administrativo y comercial al equipo del hotel, gestionando reservas, atención al cliente y coordinación interna, contribuir al logro de objetivos de ventas.
* Funciones y responsabilidades
Gestionar reservas de habitaciones y servicios.
Atender llamadas, emails y solicitudes de clientes, informar sobre tarifas, disponibilidad y servicios.
Excelentes habilidades de ventas de nuestros servicios para (eventos corporativos, bodas, bautizos, comunión).
Elaborar cotizaciones, contratos y confirmaciones, realizar seguimiento de pagos y cancelaciones.
Coordinar con otros departamentos, para optimizar la experiencia del huésped.
Mantener actualizadas las bases de datos
Apoyar en tareas administrativas: gestión documental, archivo, agenda, correspondencia.
* Requisitos
Grado medio o superior en turismo, marketing hotelero o carrera afín.
Indispensable experiencia en recepción de hoteles
* Se valorará positivamente
Formaciones en el ramo hotelero
Inglés fluido
Que viva en zonas centro de Madrid
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